Häufige Fragen (FAQ)

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  • 24-Stunden-Betreuungskräfte übernehmen hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Betreuung und Grundpflege. Sie sind keine klassischen Pflegefachkräfte, sondern informelle Betreuungskräfte. Eine solche betreuende Hilfskraft lebt mit im Haushalt der zu betreuende Person und ist rund um die Uhr, natürlich auch nachts, abrufbereit.

  • Dies ist natürlich abhängig von dem Umfang der benötigten Betreuung. Einen Pauschalbetrag zu nennen wäre entsprechend unzureichend und unseriös. Jede Betreuung ist immer sehr individuell und wird bei einem kostenlosen Gespräche erörtert und kann dann auch finanziell beziffert werden.

  • Unsere Betreuungskräfte sind sehr kompetent für ihre Aufgaben, darüber hinaus selbstverständlich „handverlesen“ und kommen aus östlichen Ländern (wie z.B. Polen und der Ukraine).

  • Von Vorteil wäre es, wenn Sie eine Wohnung oder ein privates Zimmer zur Verfügung stellen können, das würde auch die Kosten reduzieren. Wenn dies nicht vorhanden ist oder die Situation noch unklar, dann kümmern wir uns um die Unterbringung der Mitarbeiter. Diese Mehrkosten werden dann in einem Beratungsgespräch fixiert und erörtert.

  • Grundsätzlich arbeiten Betreuungskräfte in der 24-Stunden-Betreuung zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeit verteilt sich auf die Zeiten, in denen der zu betreuende konkrete Hilfe benötigt oder in denen hauswirtschaftliche Tätigkeiten anfallen.

  • Eine Betreuungskraft soll bei Alltagsaktivitäten unterstützen und daher keine Aufgaben der Grundpflege, wie Unterstützung bei Toilettengängen, oder der Behandlungspflege, wie Verbandswechsel oder Medikamentengabe ausführen.

  • Während der Ausbildung zur Betreuerin, zum Betreuer, werden neben den rechtlichen Grundlagen für die Arbeit vor allem Krankheitsbilder (z. B. Demenz) und Psychologie aber auch Gesprächstechniken, Ernährungslehre und Freizeitgestaltung behandelt.

  • Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.

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